转入疫情地图>> 去微公益捐助>> 线上肺炎患者求救专区>>隔绝门的两边：因防疫堵塞的北京养老院新京报讯（记者 马瑾倩）在丰台区南方庄的一家养老院里，护理主管小梅自大年三十和女儿不吃了顿年夜饭，之后至今再行没有回来家。而在另一家养老院里，儿子带着不吃的来看身兼护理员的母亲，却不能隔着门看几眼，喊出上几句话，然后把带给的东西放到门外。1月27日，大年初三，北京全市养老机构实行封闭式管理。
2月10日，北京市养老机构防疫拒绝再行升级，对返院老人的隔绝作出详尽规定。一个月的时间，饮食起居、生病入院、隔绝仔细观察……养老院里，杨家人们愈发介意从院外寄来的吃穿用度，和老人同吃同住的工作人员则心中绷着一根弦，谁都不肯放开。
隔绝期间，朝阳区双合家园一养老院里，在院老人家科利用楼门玻璃与老伴儿交谈。受访者供图“围城”“养老院吗？小区门口有你们的租车。
”接完电话，64岁的养老院院长于金秀有些迫不及待，披上一套常服，她戴着口罩前往养老院所在小区——朝阳区双合家园的登录租车发送点取租车。这是养老院全封闭管理的第28天。于金秀第3次外出拿租车。
获得租车还远比完结，于金秀很快拆下租车外包装袋，扔进小区的垃圾桶内。在养老院门口经过一轮消毒检查进屋，租车拆封再行分开消毒。之后，于金秀披上工作装有，刚刚穿越的衣服也要消毒，而后才能回到养老院。整个过程不多达5分钟，毕竟绝佳的出外时间。
1月27日，北京市养老机构全部实行封闭式管理。院内老年人不能离院出外，家属朋友的探访、视察和探望全部暂停，仍然接管新的住进老年人，同时，老年人的探望物品也须要在登录区域注册代转。2月10日，北京市养老机构防疫拒绝升级。返院老年人须要经过14天居家隔绝仔细观察且无出现异常，然后之后在院内隔离区仔细观察14天，不具备隔绝仔细观察条件的养老机构可停止接管返院老人。
除必需理解老人认识史外，养老机构还需理解老人否参与过聚会或去往餐馆等人员密集场所，否有怀疑症状人员经常出现。于金秀所在的养老院收住了50位失能失智老人，每年总有十几个家庭不会相接老人回家不吃团圆饭。但今年春节前，养老院从新闻中察觉到疫情凶狠，从那时起之后说服家属拔老人在院里过年。 西钓鱼台一养老院按照民政部门拒绝上锁院门堵塞管理。
食品物资只容许放到门口，由院内工作人员奈何。受访者供图接下来的日子，堵塞管理的拒绝一天比一天严苛。柴米油盐运输有分开消杀的绿色通道，家属不能在登录地点无认识寄出生活用品。
送的东西与以前没什么差异，大都是老人讨厌的甜品零食，以及尿垫、尿不湿等必须用品。但因为现在仓储取货比整天烦琐，有些家属不会一下送六七包在纸尿裤，充足老人用一个月。
还有些有能力的养老院，索性取消了家属寄出物品，继续由院方出资统一拨付出售。空气中笼罩的消毒水味，一波接着一波。于金秀所在的养老院里，除了桌椅、门窗、栏杆等所有曝露独自的设施必须消毒，还要用含氯消毒液对空气展开消毒，每天早晚各一次。
卧室、餐厅、大堂每个区域都要定点开窗通风。护理员与老人同吃同住，也要时刻配戴口罩。
老人每天最少测量两次体温，护理人员最少一次。“即便是居家隔绝了，也不肯确保期间有怎样的认识史，风险都是潜在的。”丰台区长辛店街道某养老院院长安可说道。按照民政局拒绝，安可所在的养老院曾警告一位离院老人在家隔绝仔细观察，但没过几天，安可就在朋友圈看见老人的家属从海南回京。
某种程度是收住失能失智老人居多，安可不肯原文，劝说家属让老人在家养病。但这类老人医疗专业拒绝低，目前护工保姆难寻，子女又停工在即，谁来医疗出了难题。西钓鱼台一养老院，护理员协助老人通过视频通话方式与家属联络。受访者供图打一个视频电话快乐好久几天前，平时养老院里关系最差的金奶奶和孙奶奶忽然“世界大战”。
护理员告知原因，孙奶奶一脸纳闷：“我也没弄明白，忽然就不耐烦只顾我了。”金奶奶返：“她的东西为啥杨家敲我这边桌子上？”理解金奶奶的人都告诉，平日里她并会在乎这些事情。护理员细心一看才找到，被“乱放”的东西，是孙奶奶儿子送的小吃，而金奶奶的儿女近期还没送来东西来。
堵塞的养老院里，寄给的物品代表着院外大大的挂念。有的老人就像幼儿园里取得红花的小朋友，向周围展出“你想到，这是我女儿刚刚给我送的稻香村”。
安可嘱咐护理员们，要跟老人作好交流，不出其他老人面前提到儿女送来东西的事。护理员把自己刚刚卖的零食当作，对金奶奶说道：“这是你家孩子刚送的，让你换换口味。
”立刻过百岁的高奶奶午觉醒来时，忽然问：“女儿怎么不来看我了？”眼神里剩是生气和重生。安可查房遇上，急忙说明：“您还忘记‘非典’吗？这次的病毒传染性比它还得意，都要在家无法外出，您看我仍然戴着口罩。”听到“非典”两个字，老人样子明白了疫情的严重性，立马问安可也要了口罩，自己戴着上。
下午院里医生查房，低奶奶戴着口罩对医生说道：“类似时期，咱们就不问候了。”如今，大多数养老院都利用社交软件，为每位老人分开重新组建家庭群。
群里有老人家科、护理员及养老院医护人员，每天护理员不会拍电影一些老人活动的日常片段零担群里，一旦老人经常出现身体出现异常，医护人员还能通过群聊及时向家属对系统专业意见。安可所在的养老院做到了下班表格，堵塞期间，老人每周最少可以与家属视频通话一次。
“年轻人手机玩游戏得好，我们年纪大都会。”低奶奶旁敲侧击地警告，慢到跟家人视频的时候了。视频电话切断，六七十岁的女儿女婿在视频那头也是花白头发，“堵塞”在家。
最近感觉怎么样？今天中午不吃了啥？是不是什么想要不吃的东西？聊天的内容与上周完全如出一辙，但镜头一关上，屏幕上经常出现家人的脸，老人脸上好像也有了光，渐渐放开下来。失能失智的老人大多说道没法什么话，只是盯着屏幕艺。更加多时候，家属在那头仍然嘱咐，老人这边频频点头，就像以前老人把子女送往幼儿园时一样事无巨细地交代。
“即便没明确对此，视频电话打完了，也能显著感觉出有老人心情好很多。”安可说道，老人脸上的大笑能悬挂半天。西钓鱼台一养老院按照拒绝设置隔离室，因就诊等原因出外的老人须要在此隔绝仔细观察14天。受访者供图15平米，14天堵塞的日子里，养老院大多像整天一样按部就班。
但有时候，安静也不会被脑溢血情况超越。1月26日晚，89岁的王爷爷感冒了。养老院里紧绷一起。冬天是老人病症高发季节，春节前后堪称流感侵袭的时期。
送来老人去医院，有过于多不可控因素：万一老人是隐蔽感染者，不会会传染给更加多人？如果老人仅有是感冒，中间不会会因为认识其他人而被病毒感染？为了防止车祸，安可通报家属后，必要吓坏120急救车把老人送到医联体单位。有惊无险，检查结果表明王爷爷只是慢性疾病急性发作引发的痉挛，与新冠肺炎没关系。
27日下午两点多，进了药后，王爷爷被带回养老院。但即便只出外半天，想重返养老院，王爷爷也要再行到隔离区仔细观察14天。隔离区拒绝分开配有护理人员。
护理员要陪伴老人一起隔绝，食物及所需物资等由医务人员送往房门口，再加去厕所，活动范围在十五六平米左右，直到14天隔绝期完结。安可在院里做到了一次动员，十几个护理员完全都报了名。
考虑到住进隔离区的老人有可能失礼能、半失能、失智等各种情况，福可选择让性格稳重的赵丽凤负责管理。王爷爷有相当严重的阿尔兹海默症，由于发烧，刚刚转入隔离区两天仍然在输液，完全吃东西。赵丽凤末端着医护人员送的米糊，一口一口老是着王爷爷张嘴。
好在到了隔绝的第四天，王爷爷再一不愿跪一起主动睡觉了。平均咽下嘴里的饭，王爷爷对赵丽凤举起大拇指。“爷爷状态更加好，感觉所有代价都有一点了。
”有熟知的护理员陪伴，老人在隔离区时能取得更加多安全感。“李爷爷在养老院好多年了，我陪着他，完全没情绪波动。”刘贵福是海淀区西钓鱼台一家养老院的护理员，医疗李爷爷已一年多。
李爷爷也是阿尔兹海默症患者，由于腰肌劳损和哮喘，去医院诊治，1月28日回去后转入养老院隔离区，医生嘱咐休养少动。刘贵福帮助家属带上老人去医院，也回来入了养老院隔离区。“每天要开窗通风，关上窗户，外面街上一个人都没。
”隔绝房间是个标准间，十五六平米两张床，带上独立国家卫生间。隔离区里，刘贵福戴着重复使用帽子、口罩、手套，穿著防护服和鞋套。老大老人解手、沦落、美容、喂饭前，他都会再行交谈告知一下。
没人闲谈两句，“你以前是教什么的教授啊？你女儿名字叫啥来着？”李爷爷支吾半天，早已记不起。更加多时候，李爷爷并不对此刘贵福，空荡的房间里，就像只有他在自言自语。
每天早晚，医护人员不会转入隔离区消毒，为两人测体温，给老人送药。下午，进不了隔离区的主管不会通过微信告知老人和刘贵福的身体情况。晚上，远在黑龙江的家人不会如期打来视频电话，获知刘贵福入了隔离区，28岁的女儿劝说他疫情完结后别再行做到护理员了。
那段时间，刘贵福十分注目新闻报道，房间里的电视完全相同在新闻频道，“看著疫区医护人员医治病人，心里总不是个滋味。”遵照院内医生意见，李爷爷中止隔绝的时间从2月12日一天天延期到18日。
18日中午12点后，刘贵福推着轮椅上的李爷爷，走进了隔绝间。“感觉世界都敞亮了。”返回生活区，杨家人们看到刘贵福都要抱一抱着，回答他这些天去哪了，“像回家了一样。”朝阳区双合家园一养老院内，员工展开日常消杀洗手工作。
受访者供图64岁，院长做到返一线护理员刘贵福和老人一起隔绝了20天，每当医生来通报隔绝时间延期，他比谁都生气。这不仅因为憋闷或不安，而是因为作为护理组组长的他，觉得担忧生活区的老人照料不过来。一般养老院的一线护理主要以外埠人员居多，春节时，大约有一半的护理员要回乡过年，老人也不会尽可能回家。
按照往年决定，刘贵福所在的养老院里，护理员将分批请假，最先的大年初二就能回去，但今年各地村镇继续执行更为严苛的出入拒绝，省际班线停驶，后备补足力量跟上了。而在一些有打算的养老院，所有护理员在年前就集体弃了票，主动拔了下来。于金秀所在的养老院里，9个在岗护理员分早晚班照料50位有所不同程度的失能失智老人，迅速就有些顶不住了。作为院长，于金秀把自己、护理部主任、医务室护士和前台员工都决定到了一线护理，每人分配医疗几个房间的老人，每周睡觉一天。
“年纪大了睡不着慧，轮休那天，给老人喂喂饭，带着情绪很差的老人玩游戏一玩游戏，也算数睡觉了。”于金秀说道。新的重新加入的“护理员”技巧有些过于，协助截瘫老人从床上移往到轮椅上，往往必须两个人合力构建。
“大小便处置在养老院都远比啥。”于金秀说道，年纪大的爷爷前列腺肿大，一次一次去厕所尿不出来；奶奶们经常一走路就尿裤子，到了卫生间早已尿完了；卧床的老人换尿垫，刚刚铺成新的，一沦落又尿液了。
从早晨6点睡觉交接班到晚上10点开灯睡，一刻不停。于金秀招来了两个新人，已完成14天隔绝和培训后上岗，第一天没有干完就跟院长说道想请辞。“别的行业咱们去过，腊护理显然较为累官。”于金秀说道。
卸任前，于金秀在医院做到了几十年的护士长，具有非常丰富的医学知识和护理经验。卸任后到养老院从护理到后勤腊了四五年，沦为了朝阳区双合家园这家养老院的院长。
从堵塞管理那天起，于金秀就跟员工们同吃同住到现在。64岁的她和三四十岁的护理员腊一样的活儿，儿子难过打来电话，跟于金秀生气了，拒绝她疫情完结后放心回家养老，“我儿子头一回这么冲我奸。”好在，随着返工托上日程，有回京后的护理员早已童年14天隔绝仔细观察，开始返回工作岗位上。
养老院堵塞后，院长于金秀重新加入到一线护理行列，为老人展开每日体温测量是工作内容之一。受访者供图“等疫情完结，去找个地方旅游”午饭，郝玉兰打了十几个水饺只不吃了四个，被于金秀看见。
私下聊天才告诉，郝玉兰的丈夫把她拉黑了，打视频电话回来，小儿子相接一起也是立马挂断。郝玉兰家在山西，丈夫跟来北京进了一家小面馆，家里一儿一女，一个7岁、一个3岁。春节前，郝玉兰本不应跟丈夫一起回家过年，因为养老院人手过于，最后拔了下来。
切线年来，丈夫不了回京，儿女进没法学，不能由爸爸一人带着，两个人责怪几句之后叫醒了架。于金秀说道，护理员最担忧的还是孩子。“养老院可以说道是心理风险高发区。
”高华俊警告，老年人挤满，由于消息不通畅，更容易再次发生混乱，相当严重的必须心理介入。高华俊指出，除了确保把控住病毒感染风险，院内老人运动或娱乐活动不不应因为堵塞而几乎暂停。
“扎堆聊天不是非，但可以相互间隔一米半，做到些小群体内的活动。”其回应，应该决定适当的心理安慰或心理介入人士，通过常态化的志愿服务等方式展开纾缓，尽快找到苗头并解决问题。高华俊说道，目前疫情蔓延到势头获得可行性遏止，开始特别强调“分区分级精准防控”，非疫情高危地区的养老机构只要做到好进出口，截断感染源，可根据疫情风险等级和分类，决定院内防控。
由于返城隔绝，一时间无法补足人员，可以在作好消毒防水的情况下，通过引进社会志愿服务的方式减轻压力。跟老人同吃同住，生活工作造就的堵塞日子，无形中给护理员减少了许多压力，有养老院把伙食徵到最低标准，每天都有加餐，天天像除夕夜一样喜乐；各级民政部门、公司不会发去一堆文件拒绝，有养老院利用每晚集中于理解，跟员工举行茶话会，聊天做到游戏；有的养老院订购了一批运动装备，跳绳、毽子、羽毛球，晚上趁交接班带队外面养老院跑完圈。小梅的院长常常不会给员工订购些小吃，最近她买了很多甜食。“都说道不吃辣的会心情好。
”于金秀说道，以前不过于解读儿子每年都要有旅游计划，实在浪费，现在解读了，“我心脏做到了支架，去没法远处，但等疫情完结，我也要去找个地方旅游。”（不应被访者拒绝，文中安可、赵丽凤、小梅、郝玉兰皆为化名。
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